کميته ارتقا کيفيت

اهداف

• ايجاد و گسترش فرهنگ ارتقاي مستمر كيفيت
• افزايش آگاهي مديران و كاركنان در خصوص اهمیت ارتقای کیفیت
• افزايش توانمندي مديران و كاركنان در زمينه تدوين و اجرای صحيح يك ارتقای كيفيت
• مشاركت آگاهانه و فعال كاركنان و مديران در اجرای رویکردهای مختلف ارتقای كيفيت
• ايجاد نگرش فرايندي
• ارتقای عملكرد فرايند ها در راستای تاًمین نیازها و انتظارات مشتری ها
• شناسایی فرایندهای ارائه خدمات در سطوح مختلف دانشگاه از نظر:
  • Input
  • Process
  • Output
  • Effect
  • Impact